Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos

75 horas
 
Básico

Descripción

En este curso, los alumnos aprenderán el papel de la dirección comercial y su importancia dentro de la empresa, así como la importancia del equipo comercial y del plan comercial.

Además, este curso servirá a los alumnos para que aprendan a formar el equipo comercial perfecto, desde la selección de candidaturas, hasta la formación del equipo comercial.

Objetivos

El objetivo principal de este curso es proporcionar a los alumnos las habilidades y conocimientos necesarios para formar y gestionar equipos comerciales de éxito. Adicionalmente, el curso cubre una amplia gama de temas, incluyendo la investigación de mercado, el desarrollo de productos, la publicidad y las ventas, que en conjunto formarán al alumno para que pueda dirigir con éxito un departamento comercial o de marketing.

Contenidos

Unidad 1: El equipo comercial dentro de la empresa.

  • Organigrama de la empresa.
  • Gestión del Equipo comercial o fuerza de ventas
  • Descripción de los puestos de trabajo.
  • Profesiograma de los puestos de trabajo.
  • Planes de carrera.

Unidad 2: Selección del equipo comercial.

  • Clasificación de las candidaturas.
  • Selección de curriculums.
  • Estrategias y tipos de entrevistas.
  • Análisis de los candidatos.
  • Comprobación de referencias.

Unidad 3: Formación del equipo comercial.

  • Plan de formación del departamento comercial.
  • Formación en captación.
  • Formación en fidelización.
  • Formación en recursos para el trato con clientes.

Unidad 4: El equipo comercial.

  • Estructura Organizativa.
  • Descripción de puestos del departamento comercial.
  • Comunicación en el equipo comercial.
  • Ética profesional.

Unidad 5: Dirección comercial

  • Estrategia de dirección.
  • Dirección de equipos.
  • Habilidades directivas.
  • Toma de decisiones.

Unidad 6: Gestión del equipo comercial.

  • Motivación y remuneración del equipo comercial.
  • Seguimiento y evaluación comercial.
  • Planificación del equipo comercial.
  • Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales.

Unidad 7: El plan de marketing.

  • Investigación y mercado.
  • Marketing mix.
  • El Plan de Comunicación.
  • Conclusiones.

Unidad 8: Estrategias de publicidad.

  • El briefing.
  • Estrategias de publicidad.
  • Tipos de estrategias publicitarias.
  • Conclusiones.

Unidad 9: Marketing 2.0.

  • WEB 2.0.
  • Marketing en internet.
  • Marketing 2.0.

Destinatarios

El curso de gestión comercial y marketing está diseñado para directivos que desean mejorar sus habilidades en gestión comercial y marketing.

Es ideal para los directivos que quieran comprender mejor la gestión comercial y el marketing, y cómo aplicar estos conceptos en el mundo real. El curso también es beneficioso para aquellos que buscan avanzar en su carrera en la gestión comercial y el marketing.

Titulación

Al completar este curso obtendrás el diploma de aprovechamiento, que demostrará que lo has finalizado con éxito.
Este diploma incluye todos los contenidos del curso y el sello de Índice Online para que puedas demostrar todo lo que has aprendido.

Precio:

471,90€ IVA incluido

Reseñas

Anotaciones

–  La gestión comercial y el marketing es un campo importante para cualquier empresa.

–  Este curso le enseñará los fundamentos de la gestión comercial y el marketing.

– El curso está diseñado para los alumnos que están interesados en una carrera en los negocios.

– Al finalizar el curso, podrá aplicar lo aprendido en un entorno real.

– El curso se ofrece online, para que pueda aprender a su propio ritmo.

 

¿Qué es la gestión comercial y de marketing?

El curso de Gestión Comercial y Marketing está orientado a todos aquellos que desean formarse en el área de dirección comercial y marketing. Se trata de un curso muy completo en el que se abordan temas como el marketing mix, la segmentación de mercados, la investigación de mercados o el análisis de la competencia, entre otros. Todos estos temas son fundamentales para poder liderar un departamento de comercio o marketing con éxito. Si estás interesado en esta temática, este curso te ayudará a ampliar tus conocimientos y a adquirir las habilidades necesarias para ejercer tu profesión con éxito.

 

La historia de la GCM

La gestión de ventas y marketing es un campo relativamente nuevo que ha surgido como respuesta a los retos que plantean las empresas modernas. En el pasado, las empresas podían confiar en las técnicas de marketing tradicionales para llegar a su público objetivo. Sin embargo, el auge de Internet y la proliferación de nuevos medios de comunicación han cambiado por completo el panorama. Ahora, las empresas tienen que ser mucho más sofisticadas en su enfoque de ventas y marketing si quieren mantenerse por delante de la competencia.

 

Aunque el campo de la gestión de las ventas y el marketing sigue evolucionando, hay algunos principios clave que todas las empresas de éxito siguen. En primer lugar, invierten en investigación y planificación. Esto les permite identificar su mercado objetivo y elaborar estrategias diseñadas para llegar a ese mercado con eficacia. En segundo lugar, se centran en establecer relaciones sólidas con sus clientes. Esto implica la creación de programas de fidelización, la prestación de un excelente servicio al cliente y la oferta de servicios de valor añadido. Por último, hacen un seguimiento minucioso de sus resultados y ajustan sus estrategias según sea necesario. Siguiendo estos principios, las empresas pueden asegurarse de que están sacando el máximo partido a sus esfuerzos de ventas y marketing.

 

Las diferentes funciones de la GCM

Un curso de gestión de ventas y marketing le enseñará las diferentes funciones de la gestión de ventas y marketing. La gestión de ventas es responsable del uso eficiente y eficaz de los recursos de una organización para generar ingresos por ventas. La gestión de marketing es responsable de la planificación, el desarrollo y la ejecución de programas de marketing para lograr los intercambios deseados con el público objetivo.

 

Un curso de gestión de ventas y marketing abarcará temas como la segmentación del mercado, los mercados objetivo, el posicionamiento de los productos, las estrategias de ventas y las campañas de marketing. Además, aprenderá las habilidades necesarias para gestionar una fuerza de ventas y un equipo de marketing. Al realizar un curso de gestión de ventas y marketing, estará preparado para asumir un papel de liderazgo en ventas o marketing en una organización.

 

La importancia de la gestión comercial y marketing en las empresas hoy en día

En el mundo empresarial actual, la gestión de ventas y marketing es más importante que nunca. Con la globalización de los mercados y el aumento de la competencia, las empresas deben ser capaces de comercializar de manera efectiva sus productos y servicios para poder sobrevivir.

 

Un curso de gestión de ventas y marketing puede proporcionar a los alumnos las habilidades que necesitan para tener éxito en este campo. El curso cubrirá temas como análisis de mercado, segmentación de clientes, posicionamiento de productos y estrategias de ventas. Además, los alumnos aprenderán cómo usar varias herramientas de ventas y marketing, como las redes sociales y la investigación de mercado. Al completar un curso de administración de ventas y marketing, estarán preparados para una carrera exitosa en este campo que cambia rápidamente.

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